AGBs
Condiciones generales de una tienda virtual
- Alcance
- Socio contractual
- Celebración del contrato
- Derecho de desistimiento
- Precios y gastos de envío
- Entrega
- Pago
- Conservación del título
- Resolución de litigios
Condiciones generales
- Alcance
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los suministros de P4-Bavaria GmbH a consumidores.
Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con una finalidad predominantemente no comercial ni autónoma. - Socio contractual
El contrato de compra se celebra con P4-Bavaria GmbH, Director Gerente Aysegül Abdis, Industriestrasse 11, 84030 Ergolding, Registro Mercantil: Juzgado Local de Landshut, HRB 12933. - Celebración del contrato
- La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino únicamente una invitación a realizar pedidos.
- Al hacer clic en el botón [Comprar/pedir con gastos], usted realiza un pedido vinculante de los productos que figuran en la página de pedido. Su contrato de compra se perfecciona cuando aceptamos su pedido enviándole una confirmación de pedido por correo electrónico inmediatamente después de recibir su pedido.
- Derecho de desistimiento
- Si es usted un consumidor (es decir, una persona física que realiza el pedido con una finalidad que no puede atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente), dispone de un derecho de desistimiento de conformidad con las disposiciones legales.
- Si usted, como consumidor, hace uso de su derecho de revocación conforme al apartado 4.1, deberá correr con los gastos ordinarios del envío de devolución.
- En todos los demás aspectos, los reglamentos que se reproducen detalladamente a continuación
Política de cancelación¹
Derecho de desistimiento /
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado o tome posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos [introduzca el nombre del comerciante, la dirección y, si dispone de ellos, el número de teléfono, el número de fax y la dirección de correo electrónico] mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio. También puede cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento u otra declaración clara a través de nuestro sitio web (insertar dirección de internet). Si hace uso de esta opción, le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicha revocación (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si rescinde el presente contrato, deberemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de entrega distinto de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su rescisión del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos los bienes a nosotros o a (introduzca aquí el nombre y la dirección de la persona autorizada por usted a recibir los bienes, si procede) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos notifique la revocación del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.
Sólo tiene que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar la calidad, las características y el funcionamiento de los bienes.
- Fin de la política de anulación -
(¹Esta política de cancelación no se aplica a la entrega de bienes por separado).
- Precios y gastos de envío
- Los precios indicados en las páginas de los productos incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal y otros componentes del precio.
- Además de los precios indicados, cobramos una tarifa plana de 6,90 euros por pedido de accesorios para envíos dentro de Alemania. Los gastos de envío se indican claramente en las páginas de los productos, en el sistema de la cesta de la compra y en la página del pedido. El material de Pilates es gratuito en Alemania y se aplica una tarifa plana de 300 euros para los países de la UE. Sin embargo, también se puede renunciar a esta tasa en determinadas circunstancias. Para todos los demás pedidos, solicítenos primero un presupuesto de transporte.
- Si el pago se realiza contra reembolso, el repartidor cobrará una tasa adicional de 2 euros in situ. No se aplican más impuestos ni costes.
- Entrega
- La entrega se realiza únicamente en Alemania con DHL.
- El plazo de entrega es de hasta 14 días. Los plazos de entrega diferentes se indican en la página del producto correspondiente.
- Pago
- El pago puede hacerse por adelantado o contra reembolso.
- Si elige el pago por adelantado, le facilitaremos nuestros datos bancarios en la confirmación del pedido y le entregaremos la mercancía una vez recibido el pago.
- Conservación del título
- La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya efectuado el pago completo.
- Resolución de litigios
- La Comisión Europea ha creado una plataforma en internet para la resolución de litigios en línea. La plataforma sirve de punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de venta en línea. Más información en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Para la resolución de litigios con consumidores, estamos dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumidores o estamos obligados a hacerlo de conformidad con XXX (especifíquese la norma legal o el acuerdo contractual). La junta de arbitraje de consumo competente es: Universalschlichtungsstelle des Bundes Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Para resolver los litigios mencionados, participaremos en un procedimiento de resolución de litigios ante este organismo.
Alternativa:
La Comisión Europea ha creado una plataforma en internet para la resolución de litigios en línea. La plataforma sirve de punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de venta en línea. Encontrará más información en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.